Code7
Fale com seus clientes, por diversos canais, em uma única plataforma!
Tenha mais controle no seu atendimento digital! Gerencie e personalize suas conversas de um jeito DESCOMPLICADO.
Alavanque os resultados do seu
e-commerce
- Acabe com o abandono do carrinho de compras.
- Reduza gastos com múltiplos fornecedores.
- Una o atendimento virtual ao presencial.
- Evite a perda de clientes com a nossa plataforma conversacional.
Bilhões
de conexões criadas entre marcas e clientes!
+ de 250
clientes conquistados e satisfeitos!
+ de 1500
robôs de chat e voz desenvolvidos!
Não importa qual seja o seu problema, aqui na Code7, sempre temos a solução certa!
Automatize seu
atendimento
Esteja disponível para o seu cliente em tempo integral. Gere mais conversões e fidelize o seu público.
Crie jornadas de
engajamento
Encante o seu cliente. Personalize suas conversas e esteja presente em todos os momentos da jornada do seu consumidor.
Acompanhe métricas
e desempenhos
Tenha acesso a relatórios. Aprenda a mensurar o grau de satisfação dos seus consumidores. Utilize os dados de forma estratégica.
Envolva seus clientes com interações simultâneas
Sim, você PODE!
Fale com diversos clientes, ao mesmo tempo, e em diferentes canais de comunicação. Ofereça uma experiência completa para a sua base de contatos e gerencie todo o atendimento em um só lugar!
Seja omnichannel de verdade!
Conheça nossos módulos
Os softwares da Code7 oferecem serviços que, antes, eram acessíveis apenas para grandes empresas do mercado.
Módulo Omni
Converse por todos os canais de atendimento em uma única tela e tenha acesso ao histórico unificado das intereções.
Módulo Bot
Crie bots de voz e texto arrastando blocos de funcionalidades, inclusive para integrações.
Módulo Discador
Realize chamadas inteligentes e multiplique os resultados do seu negócio com o nosso discador preditivo.
API
Todos os módulos da plataforma estão expostos em API para facilitar a integração com seus sistemas.
Módulo Jornada
Desenhe jornadas de comunicação com seus consumidores de forma visual e low-code.
Em breve
E-commerce
Gerencie todo o seu e-commerce e gere mais vendas em uma única plataforma conversacional.
Nossos canais de atendimento
Atenda os seus consumidores no canal e na hora que eles desejarem. Ofereça uma experiência completa.
Seja omnichannel de verdade!
A Code7 possui soluções inovadoras e completas, desenvolvidas, exclusivamente, para cada tipo de negócio.
Educação
Tenha um atendimento automatizado e ofereça suporte a qualquer momento.
Financeiro
Obtenha mais sucesso nas suas negociações com as nossas ferramentas digitais.
Saúde
Otimize o atendimento e ganhe agilidade
na marcação de consultas.
Varejo
Esteja disponível para tirar todas as dúvidas dos seus clientes em tempo real.
Contact Center
Amplie as operações! Ofereça uma experiência do cliente satisfatória e rentável.
Revolucione a forma de se comunicar com o seu cliente
Afinal, o que nossos clientes falam de nós?
A VR busca estar conectada com as necessidades de seus clientes para facilitar o seu dia a dia. A solução possibilita maior agilidade nos processos, ao mesmo tempo que nos permite colocar todas as nossas competências ao serviço dos nossos clientes. Utilizando assim a tecnologia como meio para gerar ainda mais praticidade, segurança e comodidade para os trabalhadores
Priscila Abondanza
VR BENEFÍCIOS
Diretora-executiva de Experiência do Cliente
A implementação dessa solução foi um divisor de águas na Simples Dental. Nós estávamos planejando contratar até mais pessoas por conta da quantidade de demandas que a gente tinha diariamente. Mas, após automatizar o fluxo das conversas, isso não foi mais preciso. Com isso economizar bastante.
Rafael Haviaras
SIMPLES DENTAL
Customer Success
Fala-se muito em transformação digital e em como as soluções da Code7 podem proporcionar diversas melhorias. Hoje posso afirmar que as automações de marca realmente podem provocar uma grande transformação na sua empresa.
Camilo Carvalho
MOVEEDU
Gerente de Expansão
O Magalu é uma empresa 100% focada em oferecer e melhorar a experiência aos nossos clientes.
No ano de 2019, com ajuda da Code7, implementamos uma nova URA com navegação simples e intuitiva, incluindo automações para gerar retenção saudável via atendimento automático. Com isso, conseguimos aumentar essa taxa para 18%, o que representa a produtividade de mais de 60 atendentes por dia. Um resultado espetacular!
Juliana Pasti
MAGAZINE LUIZA
Coordenadora de Inteligência de Clientes
Após a Code7 nós conseguimos ter noção da quantidade de ligações abandonas e quando nos demos conta, ficamos “caraca” como que a gente não faliu? Tínhamos no indicador que 61% das ligações eram abandonadas, então eu perdi 61% das pessoas que tentaram ligar pra gente, que satisfação era essa? Que experiência era essa?
Gabriela Brincas
CLÍNICA IMAGEM
Gestora de agendamentos
Por meio dessa solução, conseguimos agregar mais valor no nosso relacionamento com os cooperados, especialmente, em meio a pandemia, momento em que houve uma procura
maior por atendimento nos canais digitais.
Guilherme Chiesa
VIACREDI
Gerente de atendimento e Líder do Projeto
Integrações Code7
Atenda o seu consumidor com mais praticidade e eficiência. Com as integrações da Code7, você atualiza o seu CRM sem precisar sair da tela da nossa plataforma.
Code7 Academy
Esteja sempre atualizado! Conheça nossos cursos e potencialize o atendimento do seu negócio agora mesmo!
Materiais Ricos
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