Code7

Fale com seus clientes, por diversos canais, em uma única plataforma!

Tenha mais controle no seu atendimento digital! Gerencie e personalize suas conversas de um jeito DESCOMPLICADO.

Conheça nossos módulos

Fale com um Consultor

 Bilhões

de conexões criadas entre marcas e clientes!

+ de 250

clientes conquistados e satisfeitos!

+ de 1500

robôs de chat e voz desenvolvidos!

Não importa qual seja o seu problema, aqui na Code7, sempre temos a solução certa!

Ícone automatizar atendimento

Automatize seu
atendimento

 Esteja disponível para o seu cliente em tempo integral. Gere mais conversões e fidelize o seu público.

Ícone área atendimento

Crie jornadas de
engajamento

Encante o seu cliente. Personalize suas conversas e esteja presente em todos os momentos da jornada do seu consumidor.

Ícone métricas

Acompanhe métricas
e desempenhos

Tenha acesso a relatórios. Aprenda a mensurar o grau de satisfação dos seus consumidores. Utilize os dados de forma estratégica.

Envolva seus clientes com interações simultâneas

Sim, você PODE!

Fale com diversos clientes, ao mesmo tempo, e em diferentes canais de comunicação. Ofereça uma experiência completa para a sua base de contatos e gerencie todo o atendimento em um só lugar!
Seja omnichannel de verdade!

Conheça nossas ferramentas

Canais de atendimento

Conheça nossos módulos

Os softwares da Code7 oferecem serviços que, antes, eram acessíveis apenas para grandes empresas do mercado.

Módulo Omni

Módulo Omni

Converse por todos os canais de atendimento em uma única tela e tenha acesso ao histórico unificado das intereções.

Módulo Bot

Módulo Bot

Crie bots de voz e texto arrastando blocos de funcionalidades, inclusive para integrações.

Módulo Discador

Módulo Discador

Realize chamadas inteligentes e multiplique os resultados do seu negócio com o nosso discador preditivo.

Módulo Envio

Módulo Envio

Dispare campanhas por e-mail, sms e whats de maneira simples e intuitiva.

API

API

Todos os módulos da plataforma estão expostos em API para facilitar a integração com seus sistemas.

Módulo Jornada

Módulo Jornada

Desenhe jornadas de comunicação com seus consumidores de forma visual e low-code.

Nossos canais de atendimento

Atenda os seus consumidores no canal e na hora que eles desejarem. Ofereça uma experiência completa.

Seja omnichannel de verdade!

Canais de atendimento

A Code7 possui soluções inovadoras e completas, desenvolvidas, exclusivamente, para cada tipo de negócio.

Ícone educação

Educação

Tenha um atendimento automatizado e ofereça suporte a qualquer momento. 

Ícone financeiro

Financeiro

Obtenha mais sucesso nas suas negociações com as nossas ferramentas digitais. 

Ícone saúde

Saúde

Otimize o atendimento e ganhe agilidade
na marcação de consultas.

Ícone varejo

Varejo

Esteja disponível para tirar todas as dúvidas dos seus clientes em tempo real. 

Ícone call center

Contact Center

Amplie as operações! Ofereça uma experiência do cliente satisfatória e rentável.

+

Seu segmento pode
estar aqui

Oferecemos soluções que podem encaixar conforme sua necessidade.

Revolucione a forma de se comunicar com o seu cliente

Entrar em contato

Afinal, o que nossos clientes falam de nós?

A VR busca estar conectada com as necessidades de seus clientes para facilitar o seu dia a dia. A solução possibilita maior agilidade nos processos, ao mesmo tempo que nos permite colocar todas as nossas competências ao serviço dos nossos clientes. Utilizando assim a tecnologia como meio para gerar ainda mais praticidade, segurança e comodidade para os trabalhadores


Priscilta Abondanza

Priscila Abondanza
VR BENEFÍCIOS
Diretora-executiva de Experiência do Cliente

A implementação dessa solução foi um divisor de águas na Simples Dental. Nós estávamos planejando contratar até mais pessoas por conta da quantidade de demandas que a gente tinha diariamente. Mas, após automatizar o fluxo das conversas, isso não foi mais preciso. Com isso economizar bastante.


Rafael Haviaras

Rafael Haviaras
SIMPLES DENTAL
Customer Success

Fala-se muito em transformação digital e em como as soluções da Code7 podem proporcionar diversas melhorias. Hoje posso afirmar que as automações de marca realmente podem provocar uma grande transformação na sua empresa.


Camilo Carvalho

Camilo Carvalho
MOVEEDU
Gerente de Expansão

O Magalu é uma empresa 100% focada em oferecer e melhorar a experiência aos nossos clientes.
No ano de 2019, com ajuda da Code7, implementamos uma nova URA com navegação simples e intuitiva, incluindo automações para gerar retenção saudável via atendimento automático. Com isso, conseguimos aumentar essa taxa para 18%, o que representa a produtividade de mais de 60 atendentes por dia. Um resultado espetacular!


Juliana Pasti

Juliana Pasti
MAGAZINE LUIZA
Coordenadora de Inteligência de Clientes

Após a Code7 nós conseguimos ter noção da quantidade de ligações abandonas e quando nos demos conta, ficamos “caraca” como que a gente não faliu? Tínhamos no indicador que 61% das ligações eram abandonadas, então eu perdi 61% das pessoas que tentaram ligar pra gente, que satisfação era essa? Que experiência era essa?


Clinica Imagem

Gabriela Brincas
CLÍNICA IMAGEM
Gestora de agendamentos

Por meio dessa solução, conseguimos agregar mais valor no nosso relacionamento com os cooperados, especialmente, em meio a pandemia, momento em que houve uma procura
maior por atendimento nos canais digitais.


Guilherme Chiesa

Guilherme Chiesa
VIACREDI
Gerente de atendimento e Líder do Projeto
Integrações Code7

Integrações Code7

Atenda o seu consumidor com mais praticidade e eficiência. Com as integrações da Code7, você atualiza o seu CRM sem precisar sair da tela da nossa plataforma.

Conheça nossas integrações

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Code7 Academy

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