Voltar para as vagas

Analista de Suporte – Cloud

Atividades:

  • Realizar checklist e validações de ambientes, nos clientes internos e/ou externos;
  • Implantar e atualizar soluções no cliente, bem como prestar suporte baseado no processo de atendimento aos clientes internos e/ou externos;
  • Realizar e manter atualizado, inventário dos recursos de hardware e software em sua área atuação;
  • Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos em sua área de atuação;
  • Desenvolver análise criteriosa e laudo técnico sobre indisponibilidades e falhas nas soluções ofertadas;
  • Garantir a solução para incidentes provenientes do sistema de monitoramento;
  • Negociar tratativas em conjunto com fornecedores, parceiros e terceiros em geral;
  • Ministrar treinamento sobre as plataformas ofertadas aos clientes internos e/ou externos.

Requisitos

  • Experiência em ambiente Cloud;
  • Pleno conhecimento em Saas e AWS;
  • Ensino superior completo cursando ou concluído (associado com a área de TI ou com áreas usuárias dos recursos de TI);
  • Experiência com banco de dados MongoDB/DynamoDB;
  • Ter vivência na área.

Essa vaga estamos selecionando para os níveis  Junior e Pleno.

Local de trabalho:

  • Home Office

se você…

Pensa diferente

Faz acontecer

Adora desafios

Estamos procurando por você!

Fale com o nosso assistente Codinho nesta página para se candidatar para nossas vagas.

Nossas Vagas


Analista de Implantação – Inside Sales

Desenvolvedor C#.NET

Desenvolvedor Frontend Angular

Analista de Marketing de Produtos – Home Office

Analista de Suporte – Franca/SP

Analista de Suporte – Cloud

Executivo de Novos Negócios

Executivo Comercial / Closer – (Banco de Talentos)

Devops – (Banco de Talentos)

Desenvolvedor(a) Front-End (React) – Dialer System/VoiceBot – (Banco de Talentos)

Desenvolvedor(a) FullStack (Node/React) – (Banco de Talentos)

Analista de Suporte Técnico

E aí, preparado para ser uma ou um coder?

#JoinTheCodeRevolution