Atividades:
- Realizar checklist e validações de ambientes, nos clientes internos e/ou externos;
- Implantar e atualizar soluções no cliente, bem como prestar suporte baseado no processo de atendimento aos clientes internos e/ou externos;
- Realizar e manter atualizado, inventário dos recursos de hardware e software em sua área atuação;
- Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos em sua área de atuação;
- Desenvolver análise criteriosa e laudo técnico sobre indisponibilidades e falhas nas soluções ofertadas;
- Garantir a solução para incidentes provenientes do sistema de monitoramento;
- Negociar tratativas em conjunto com fornecedores, parceiros e terceiros em geral;
- Ministrar treinamento sobre as plataformas ofertadas aos clientes internos e/ou externos.
Requisitos
- Experiência em ambiente Cloud;
- Pleno conhecimento em Saas e AWS;
- Ensino superior completo cursando ou concluído (associado com a área de TI ou com áreas usuárias dos recursos de TI);
- Experiência com banco de dados MongoDB/DynamoDB;
- Ter vivência na área.
Essa vaga estamos selecionando para os níveis Junior e Pleno.
Local de trabalho:
- Home Office
