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Analista de Suporte – Cloud (Banco de Talentos)

Quais serão suas atividades aqui?

  • Realizar checklist e validações de ambientes, nos clientes internos e/ou externos;
  • Implantar e atualizar soluções no cliente, bem como prestar suporte baseado no processo de atendimento aos clientes internos e/ou externos;
  • Realizar e manter atualizado, inventário dos recursos de hardware e software em sua área atuação;
  • Instalar, atualizar e configurar softwares e equipamentos em sua área de atuação;
  • Desenvolver análise criteriosa e laudo técnico sobre indisponibilidades e falhas nas soluções ofertadas;
  • Garantir a solução para incidentes provenientes do sistema de monitoramento;
  • Negociar tratativas em conjunto com fornecedores, parceiros e terceiros em geral;
  • Ministrar treinamento sobre as plataformas ofertadas aos clientes internos e/ou externos.

O que esperamos de você?

  • Experiência em ambiente Cloud;
  • Pleno conhecimento em Saas e AWS;
  • Ensino superior completo cursando ou concluído (associado com a área de TI ou com áreas usuárias dos recursos de TI);
  • Experiência com banco de dados MongoDB/DynamoDB;
  • Ter vivência na área.

Essa vaga estamos selecionando para os níveis  Junior e Pleno.

Local de trabalho:

  • Home Office
  • Vaga para profissionais de todo Brasil.

se você…

Pensa diferente

Faz acontecer

Adora desafios

Estamos procurando por você!

Fale com o nosso assistente Codinho nesta página para se candidatar para nossas vagas.

Nossas Vagas


Analista de Customer Success

Executivo de Canais (Banco de Talentos)

Desenvolvedor(a) – Nodejs (Banco de Talentos)

Desenvolvedor(a) – React Native (Banco de Talentos)

Analista de Suporte – Cloud (Banco de Talentos)

Desenvolvedor(a) – Full Stack – Node-JS e React (Banco de Talentos)

E aí, preparado para ser uma ou um coder?

#JoinTheCodeRevolution