Quais serão suas atividades aqui?
- Acompanhar e garantir a entregas das atividades sobe sua gestão;
- Contribuir para o atendimento às metas de custos, prazos e qualidade das entregas dos projetos;
- Adotar ou solicitar providências das áreas envolvidas para garantir a excelência na entrega;
- Revisar e atualizar os DEPs (Documento de Escopo do Projeto) junto aos clientes internos e externos;
- Interagir, em conjunto com a Gerência da área, com clientes externos para acompanhamento e reporte de informações gerenciais/técnicas sobre os projetos;
- Operacionalizar a finalização dos projetos e o repasse aos setores responsáveis pela manutenção;
- Garantir a execução de metodologia aprovada para execução dos projetos;
- Promover a integração e coesão da equipe;
- Promover/realizar o treinamento e o desenvolvimento da equipe sob sua responsabilidade, através de subsídios para avaliação, para identificação de necessidades e de prioridades de qualificação dos profissionais
- Entre outras atividades da área.
O que esperamos de você?
- Ter autonomia e liderança para conduzir projetos, boa comunicação e negociação, bom relacionamento interpessoal, senso de dono, proatividade, organização e foco em resultados;
- Conhecimentos em gestão de projetos;
- Ensino superior completo ou cursando em TI;
- Conhecimentos nas regras de negócios de Callcenter será um diferencial.
- Sólida experiência na área de Tecnologia da Informação ou Projetos TI;
- Domínio do Pacote Office;
Local de trabalho:
-
Home Office;
- Disponibilidade para Viagens.