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Customer Success (Banco de Talentos)

Quais serão suas atividades aqui?

  • Responsável pelo sucesso do cliente em todas as etapas do relacionamento;
  • Atuar na carteira de clientes buscando oportunidades de upsell e crossell
  • Melhorar a experiência do cliente com o uso das soluções Code7;
  • Capacitar o cliente para melhor uso das plataformas;
  • Realizar reuniões de acompanhamento e estratégicas com os clientes, remoto ou presencial;
  • Gerenciar os KPIs da carteira de clientes, com foco em identificação de oportunidades de negócio;
  • Apresentar periodicamente os resultados dos clientes;
  • Atuar na retenção dos clientes por meio de estratégias e movimentações internas;
  • Contribuir para o crescimento da empresa, fornecendo feedbacks e insights para evolução dos produtos;
  • Demais atividades relacionadas a área de Customer Success.

O que esperamos de você?

  • Sólida experiência como Customer Success;
  • Experiência em empresas de tecnologia, Call Center e BPO será um diferencial;
  • Vivências com indicadores e soluções tecnológicas voltadas para a área de CS;
  • Experiência com métricas de vendas;
  • Ensino Superior completo ou cursando.

Essa vaga estamos selecionando para o nível Pleno, caso tenha outra senioridade realize sua inscrição, sempre temos oportunidades!

Local de trabalho:

  • Florianópolis/SC ou Rio Grande do Sul/RS;
  • Home Office – Com disponibilidade para viagens e visitas a clientes..

se você…

Pensa diferente

Faz acontecer

Adora desafios

Estamos procurando por você!

Fale com o nosso assistente Codinho nesta página para se candidatar para nossas vagas.

Nossas Vagas


Coordenador(a) de Sistemas

Analista de Suporte Técnico Jr (Banco de Talentos)

Customer Success (Banco de Talentos)

Executivo de Canais (Banco de Talentos)

Desenvolvedor(a) – Nodejs (Banco de Talentos)

Desenvolvedor(a) – React Native (Banco de Talentos)

Desenvolvedor(a) – Full Stack – Node-JS e React (Banco de Talentos)

E aí, preparado para ser uma ou um coder?

#JoinTheCodeRevolution