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6 Dicas para personalizar chatbot no WhatsApp

Os chatbots vieram para ficar. Os usuários podem falar com eles a qualquer momento, sem filas de espera, e isso transforma o atendimento digital em uma experiência melhor. E ter essa ferramenta no WhatsApp, ou seja, na plataforma que 80% dos brasileiros usam para se comunicar, é necessário para todas as empresas! Mas, desde a […]

Conheça os três novos templates disponíveis na Boteria

Já imaginou se existisse uma fórmula mágica para personalizar o atendimento da sua empresa? Seria um sonho, né?  Nesse sentido, criar um chatbot do zero pode não ser a opção mais prática. Agora, se você vive esse problema, nós temos a solução! A Boteria está com três novos templates: área de varejo, saúde e educação!     […]

3 motivos para utilizar um chatbot no seu atendimento

O novo ano já começou e você ainda não sabe o que fazer para ter uma comunicação mais eficaz com o seu cliente? É bem simples. Basta personalizar o seu atendimento com o uso dos chatbots. Quer saber como isso funciona na prática?   Pois bem, continue acompanhando este blog post! Listamos 3 motivos para você utilizar os chatbots no seu negócio e diferenciar o seu atendimento da concorrência. Além disso, elaboramos algumas dicas para você utilizar templates personalizados.  Vamos lá?  Antes de tudo, o que [...]

Chatbot com inteligência artificial: o que é?

Saiba tudo sobre chatbot com inteligência artificial e transforme a comunicação da sua marca com os seus clientes. Os chatbots  tornaram-se ferramentas fundamentais para aprimorar o trabalho de atendimento prestado pelas marcas.  Atualmente, o atendimento digital é um elemento, cada vez mais, imprescindível no relacionamento com o cliente, não importa o tamanho da empresa e o seu segmento.  A digitalização do relacionamento [...]

Líder em Estratégia Competitiva: Grupo estratégico da Code7 recebe prêmio da Frost & Sullivan

O reconhecimento da Frost & Sullivan, consultoria internacional de negócios em pesquisa e análise de mercado, destacou a inovação do Grupo Connvert no segmento em que está inserido.  A pandemia provocou uma série de mudanças no mercado. A relação entre marcas e consumidores, por exemplo, precisou ser repensada. O comportamento do ser humano, em constante evolução, exigiu de algumas empresas […]

Robôs de cobrança: como reduzir a inadimplência?

Confira como os robôs de cobrança são eficientes para ajudar empresas de diversos tamanhos e segmentos a solucionarem os famigerados problemas com inadimplentes. Acima de tudo, a inadimplência ainda é um problema que compromete a vida financeira de muitos negócios. Mesmo com diversos avanços tecnológicos e mudanças na forma que produtos e serviços são ofertados.  […]

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