Conheça as novas features de envio de áudio do Módulo Bot
Quando o assunto é inovação, somos especialistas. Afinal, estamos sempre em busca de melhorias para os nossos produtos. Dessa vez, vamos apresentar a vocês uma novidade que pretende facilitar, e muito, o atendimento ao cliente: o envio de áudio do Módulo Bot. Quer saber mais detalhes sobre essa funcionalidade? Então, continue acompanhando nosso blog post. […]
Quais os benefícios do atendimento omnichannel para BPOs?
Quem trabalha em empresas de BPOs, sabe o quanto é importante buscar inovações para agilizar os processos internos e aumentar a produtividade das entregas diárias. De fato, tal tarefa, nem sempre é fácil. Por isso, no blog post de hoje, vamos mostrar como o atendimento omnichannel para BPOs, pode tornar essa dinâmica mais eficaz. Mas, […]
Conheça 4 cases de sucesso da Code7
Já pensou em investir em alguma ferramenta digital para dar aquele UP no seu negócio, mas ficou em dúvida sobre qual produto escolher? Então, já clica no link para salvar este conteúdo na pasta de favoritos. 💙 Separamos 4 cases de sucesso da Code7 para você ver, na prática, como a tecnologia pode transformar a [...]
Atendimento home care: o que é, quais benefícios e como criar?
De acordo com dados do Nead, o atendimento home care cresceu 35% durante a pandemia de Covid-19 e se popularizou de forma rápida. Nota-se que a tecnologia foi uma grande aliada nesse processo e tem impulsionado, cada vez mais, a expansão desse modelo de serviço. Contudo, muitos pacientes, e até mesmo profissionais da saúde, ainda [...]
10 problemas que a Plataforma Code7 resolve
Toda empresa precisa ter jornadas que proporcionem boas experiências aos seus clientes. Por isso, é indispensável utilizar uma ferramenta completa de atendimento, que facilite o acompanhamento dos resultados. Dentro desse contexto, no blog post de hoje, vamos mostrar os principais problemas que podem ser resolvidos pela Plataforma Code7. Continue acompanhando, está imperdível! 😊 Mas, o que é a […]
5 coisas que podem ser automatizadas com chatbots e você não sabe!
A tecnologia nunca esteve tão próxima de nós. Prova disso é que interagimos, o tempo todo, com ela e nem sempre nos damos conta. Seja por meio de uma conversa nas redes sociais, de uma compra no site… Enfim, o fato é que estamos, cada vez mais, conectados. Por isso, hoje vamos mostrar para você, […]
Escolhas do editor
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