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Vendas

SAC 4.0 – uma nova forma de interagir com os clientes.

O SAC 4.0 representa uma transformação fundamental no atendimento e na cultura das empresas, colocando o cliente no centro de tudo. O SAC 4.0 é um conceito de atendimento que surgiu recentemente para responder à nova demanda de exigências e expectativas significativamente mais altas que os clientes contemporâneos apresentam. A grande mudança – e o […]

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Mobile commerce domina as compras on-line no Brasil

Você tem um negócio on-line? Então, precisa investir no mobile commerce. Afinal, esse formato de venda tem crescido, e muito, no Brasil. No blog post de hoje, vamos te explicar como ele funciona. O que é mobile commerce? Antes de tudo, você precisa entender esse conceito, certo? Pois bem, o mobile commerce está relacionado as […]

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O varejo deve se reinventar para atender os millennials

A desafiadora e conectada geração de pessoas nascidas entre 1980 e 2000. O varejo atualmente busca se reinventar para acompanhar os millennials, membros da geração que está definindo os rumos do futuro do mercado em seus próprios termos. Eles são chamados também de “nativos digitais”, já que nasceram e cresceram no mundo digital e por […]

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E-commerce com experiência omnichannel

Ter um e-commerce com experiência omnichannel é o segredo para incorporar as novas tecnologias e oferecer um atendimento diferenciado.

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