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Como usar ferramentas digitais para aumentar as vendas?

As ferramentas digitais estão, cada vez mais, completas e inovadoras. O que é ótimo! Afinal, por meio delas é possível potencializar as vendas e melhorar a experiência do cliente. Mas, você sabe como utilizá-las, estrategicamente, no seu negócio? Não? Então, confira o blog post de hoje e saiba como aproveitar, ao máximo, esses recursos a […]

SAC 4.0 – uma nova forma de interagir com os clientes.

O SAC 4.0 representa uma transformação fundamental no atendimento e na cultura das empresas, colocando o cliente no centro de tudo. O SAC 4.0 é um conceito de atendimento que surgiu recentemente para responder à nova demanda de exigências e expectativas significativamente mais altas que os clientes contemporâneos apresentam. A grande mudança – e o […]

Mobile commerce domina as compras on-line no Brasil

Você tem um negócio on-line? Então, precisa investir no mobile commerce. Afinal, esse formato de venda tem crescido, e muito, no Brasil. No blog post de hoje, vamos te explicar como ele funciona. O que é mobile commerce? Antes de tudo, você precisa entender esse conceito, certo? Pois bem, o mobile commerce está relacionado as […]

Como criar um robô para WhatsApp?

Aprenda a criar um robô para WhatsApp. Automatize suas conversas no aplicativo mais popular do Brasil e ofereça uma atendimento mais rápido para a sua base de contatos. Foi o tempo em que o WhatsApp era um meio de comunicação, exclusivo, para troca de mensagens particulares. Atualmente, ele se tornou uma importante ferramenta de atendimento […]

Compra online com experiência omnichannel

Ter um e-commerce com experiência omnichannel é o segredo para incorporar as novas tecnologias e oferecer um atendimento diferenciado.

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