6. 04. 2019 - Produzido pela Equipe da Code7
No Data Driven Business 2019, equipe do Zaas participou de palestras, feiras de negócios e atividades com foco em temas que fomentam o ecossistema de inovação.
O Data Driven Business (DDB) é um dos maiores eventos sobre Big Data e Inteligência Artificial (AI) da América Latina. Este ano, a equipe do Zaas marcou presença na terceira edição do evento, que reuniu entre os dias 4 e 6 de abril em Florianópolis – SC, líderes mundiais e profissionais da área de Tecnologia em uma programação com conteúdo disruptivo e discussões de temas que fomentam o ecossistema de inovação.
Durante o primeiro dia, um dos destaques foi a palestra “Não esqueça de interagir: boas práticas para não desperdiçar seus leads”, ministrada pelo superintendente de Inovação da Flex, Leandro Schmitz. Na oportunidade, Leandro evidenciou o Zaas – plataforma que oferece tecnologia de gestão de relacionamento para consumo na nuvem – e alguns pontos importantes que contribuem para uma conexão maior entre empresa e cliente.
“O processo de venda envolve interação, independentemente do canal ou tecnologia utilizada. Atualmente, grande parte do foco está em gerar e qualificar leads, que são importantes, mas são as interações que geram resultados”, salienta Leandro durante sua apresentação.
Outro momento importante do evento foi a feira de negócios. No local, a equipe montou um estande para apresentar as soluções do Zaas, seus cases de sucesso e de que forma as empresas podem potencializar suas estratégias.
O Data Driven Business 2019 contou com a participação de 180 empresas e mais de 750 participantes, que prestigiaram mais de 26 palestras durante os três dias de evento.
Quando o assunto é inovação, somos especialistas. Afinal, estamos sempre em busca de melhorias para os nossos produtos. Dessa vez, vamos apresentar a vocês uma novidade que pretende facilitar, e muito, o atendimento ao cliente: o envio de áudio do Módulo Bot. Quer saber mais detalhes sobre essa funcionalidade? Então, continue acompanhando nosso blog post. […]
Quem trabalha em empresas de BPOs, sabe o quanto é importante buscar inovações para agilizar os processos internos e aumentar a produtividade das entregas diárias. De fato, tal tarefa, nem sempre é fácil. Por isso, no blog post de hoje, vamos mostrar como o atendimento omnichannel para BPOs, pode tornar essa dinâmica mais eficaz. Mas, […]
É oficial. O WhatsApp tornou-se o maior serviço de telefonia móvel do Brasil. De acordo com uma pesquisa divulgada pela Panorama Mobile Time, em conjunto com a Opinion Box, 50% dos brasileiros, com smartphones, fazem mais ligações pelo aplicativo do que pela rede de voz das suas operadoras. Os outros 50% se dividem entre as […]
Cadastre-se para receber conteúdos exclusivos