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Tudo que você precisa saber sobre voicebot e o discador automático

Entenda como utilizar o voicebot e o discador no atendimento ao cliente pode aumentar a sua produtividade e reduzir custos a partir de hoje.

Chegou a Code7 Comunidade: conheça e faça parte

Descubra todas as possibilidades que você pode encontrar no ambiente colaborativo e democrático da Code7.

Como criar um atendimento omnichannel do zero?

Não sabe o que fazer para criar um atendimento omnichannel do zero? Então, já salva esse conteúdo! Hoje, vamos mostrar como é possível integrar seus canais de comunicação em uma única plataforma e melhorar a experiência do cliente em pouco tempo.  Se você deseja potencializar o seu atendimento digital, a hora é essa! Acompanhe esse […]

Atendimento multicanal e omnichannel: qual a diferença?

Descubra o que significam esses termos e quais as principais diferenças entre o atendimento multicanal e omnichannel para a sua empresa.

Novas features do Code7 Omni agilizam o atendimento

No blog post de hoje vamos apresentar para você as novas features do Code7 Omni.Isso mesmo! Nossa solução está com novidades e queremos compartilhá-las com você. Afinal, esse é um dos produtos mais completos que temos por aqui!   Por meio dele é possível centralizar toda a comunicação do seu negócio em uma única plataforma. Em […]

Por que integrar o CRM de cobrança ao discador automático?

Você já utiliza um CRM de cobrança, mas continua tendo pouco sucesso nas negociações e uma fila de atendimento conturbada? Então, precisa rever suas estratégias. Afinal, você deve estar com algum gap no processo operacional.   Não sabe o que fazer? Calma! A gente te ajuda!  Hoje, vamos mostrar pra você como é possível escalar a […]

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