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Chegou a URA Cognitiva Cloud da Code7

O atendimento receptivo por voz, ainda, é um problema na sua empresa? A operação é lenta e os clientes acham os menus confusos e mecanizados? Então, chegou a solução que você precisava. A URA Cognitiva Cloud, da Code7, foi pensada para trazer mais autonomia e praticidade para o dia a dia das organizações.  Agora, suas [...]

Como vender todos os dias na internet?

Você possui uma loja no meio digital? Então, certamente, em algum momento, já deve ter se feito a seguinte pergunta: como vender todos os dias na internet? ?Esse é o desafio da maioria dos gestores. Afinal, não é fácil construir uma jornada de compra que leve à conversão no ambiente on-line.   Mas, a verdade é que [...]

15 dicas para criar mensagens de HSM

Quem utiliza o WhatsApp profissional sabe que as mensagens de HSM são fundamentais para garantir uma comunicação assertiva com a base de contatos. Mas, muitas pessoas têm dificuldades em utilizar esse recurso. Afinal, a Meta estabelece algumas diretrizes para a criação desses modelos de mensagens.    Por isso, para ajudar você a obter sucesso nas […]

Quais os benefícios da URA inteligente?

A Unidade de Resposta Audível, mais conhecida como URA, surgiu para resolver um dos maiores problemas dos Contact Centers: atender diariamente um grande número de chamadas, classificando as demandas e direcionando-as para profissionais com os skills adequados. Porém, com o tempo ela se expandiu para outras áreas e passou a fazer, definitivamente, parte da estratégia [...]

Code7 no VTEX DAY 2023

Nos dias 5 e 6 de junho, será realizada, em São Paulo (SP), mais uma edição do maior evento de transformação digital da América Latina: o VTEX DAY 2023. Neste ano, o encontro traz uma programação diversificada, com grandes nomes do mercado de e-commerce do Brasil e do mundo. A Code7 estará presente como patrocinadora […]

Meta anuncia nova precificação do WhatsApp Business API

Você utiliza o WhatsApp de forma profissional? Atenção! ⚠️ A partir do dia 1º de junho de 2023, a Meta irá alterar o modelo de cobrança das conversas. Quer ficar por dentro das atualizações? Então, acompanhe este blog post e saiba tudo sobre a nova precificação do WhatsApp Business API.  Vem com a gente! ?  Navegue […]

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