18. 08. 2021 - Produzido pela Equipe da Code7
Você perde muito tempo realizando tarefas burocráticas e repetitivas ao longo do dia? Sabia que é possível mudar essa realidade e ter um RH ágil? Pois é, com a ajuda dos chatbots você consegue ter uma gestão muito mais eficiente de forma simples e rápida. Quer saber como? Continue lendo o nosso blog post.
Antes de tudo, é importante você entender que a transformação digital já é uma realidade. Portanto, se antes você via a tecnologia como algo distante, hoje é preciso enxergá-la como uma aliada. Isso mesmo! Utilizando os recursos certos é possível melhorar a performance do seu negócio e, principalmente, se destacar no mercado.
Hoje, o setor de RH deve ser visto como uma central de inteligência dentro da empresa e não mais como um local puramente administrativo. Sabe aquele antigo departamento pessoal, cheio de papel acumulado? Então, ele ficou para trás. Ao adotar processos inteligentes, você consegue aproveitar muito mais o potencial da sua equipe.
Mas, como escolher a ferramenta ideal?
De fato, com tantas possibilidades no mercado, realmente, fica difícil escolher a mais completa. No entanto, quando o assunto é atendimento e comunicação, o chatbot é a melhor solução. O assistente virtual permite o atendimento automático de forma humanizada. Veja a seguir como tudo funciona!
Os robôs virtuais são baseados nos mecanismos de inteligência artificial. Eles são ótimos para responder aquelas mesmas perguntas que sempre chegam ao setor de RH. Se você trabalha nessa área, sabe bem do que estamos falando. Sempre tem algum colaborador querendo saber mais sobre férias, plano de saúde, vale alimentação; entre outros.
Nesse sentido, os chatbots surgem como uma espécie de ferramenta de “tira dúvidas”, só que de uma forma muito mais interativa e completa. Em outras palavras, é como se fosse um reforço que a equipe do RH ganha, uma vez que os robôs conseguem responder desde aquelas perguntas mais simples até as mais complexas.
Na prática, a tecnologia acaba melhorando a experiência do colaborador, já que a resposta para cada pergunta passa a ser imediata. O que faz toda a diferença! Mas, essa é apenas uma das inúmeras vantagens que o uso dessa ferramenta proporciona. Para você entender melhor como os chatbots, de fato, fazem a diferença e contribuem para um RH ágil, listamos abaixo alguns dos principais benefícios.
Investir em tecnologia voltada para a área de RH significa investir em pessoas. Portanto, se você quer ter bons resultados, cuide das relações internas da sua empresa. Veja o que os chatbots podem fazer por você:
Com tantas possibilidades assim, você deve estar se perguntando: por onde começar, né? Pois bem, o primeiro passo para iniciar essa digitalização é escolher a ferramenta ideal. Dessa forma, você já vai estar saindo na frente da concorrência. Portanto, fique de olho nas possibilidades.
Aqui na Code7 nós desenvolvemos soluções inovadoras com um único objetivo: simplificar a comunicação entre as pessoas. Não é à toa que somos referência quando o assunto é atendimento virtual. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência omnichannel, ou seja, interativa e completa para você e seus consumidores. Por isso, desenvolvemos uma oferta exclusiva para o setor de RH.
Com a nossa solução você consegue ampliar os canais de atendimento com seus colaboradores, podendo escolher o meio de contato mais adequado para se comunicar. Seja por meio de WhatsApp, e-mail, Messenger, webchat; entre outros; o fato é que com a tecnologia certa você constrói um RH Ágil. Ah, e o melhor: tudo de forma personalizada!
Chega de perder tempo com processos antigos! Saiba como os robôs podem impulsionar, ainda mais, o seu negócio. Clique aqui e conheça nossa solução!
Quando o assunto é inovação, somos especialistas. Afinal, estamos sempre em busca de melhorias para os nossos produtos. Dessa vez, vamos apresentar a vocês uma novidade que pretende facilitar, e muito, o atendimento ao cliente: o envio de áudio do Módulo Bot. Quer saber mais detalhes sobre essa funcionalidade? Então, continue acompanhando nosso blog post. […]
Quem trabalha em empresas de BPOs, sabe o quanto é importante buscar inovações para agilizar os processos internos e aumentar a produtividade das entregas diárias. De fato, tal tarefa, nem sempre é fácil. Por isso, no blog post de hoje, vamos mostrar como o atendimento omnichannel para BPOs, pode tornar essa dinâmica mais eficaz. Mas, […]
É oficial. O WhatsApp tornou-se o maior serviço de telefonia móvel do Brasil. De acordo com uma pesquisa divulgada pela Panorama Mobile Time, em conjunto com a Opinion Box, 50% dos brasileiros, com smartphones, fazem mais ligações pelo aplicativo do que pela rede de voz das suas operadoras. Os outros 50% se dividem entre as […]
Cadastre-se para receber conteúdos exclusivos