VAREJO
Nossa plataforma é low code, estável e completa. Aqui, você gerencia todas as etapas da jornada de compra, de forma flexível.
Nossas tecnologias de IA e automatização, fazem com que nenhuma interação seja igual a outra. Com isso, você fornece respostas mais assertivas e personalizadas.
Lide com grandes volumes de mensagens, sem estresse! Escale a sua comunicação, agilize as respostas e reduza a necessidade de contato humano.
Fique acessível aos seus clientes, 24 horas por dia, 7 dias por semana, em diferentes canais. Ofereça suporte full time.
"Com a adoção dos bots no WhatsApp, conseguimos aumentar o volume das interações no SAC. Hoje, ele é 3 vezes maior do que o período anterior, em que os atendimentos, via chat, eram feitos por agentes humanos. Sem dúvida, foi um ganho considerável. Afinal, nós ampliamos nossa capacidade de comunicação, sem precisar contratar mais funcionários. A Code7 supriu nossas expectativas e conseguiu nos entregar a solução ideal.”
Tiago Fernando Queiroz, Gestor de Pós-Venda Cybelar
Tenha um varejo phygital e aproveite o melhor do mundo físico e digital.
Englobe toda a jornada de compra do seu cliente e ofereça uma experiência integrada.
Eleve a eficiência operacional do seu time de vendas! Acabe com a ociosidade dos seus vendedores nas lojas físicas e deixe-os preparados para atenderem nos dois ambientes, com o auxílio da versão mobile, do Módulo Omni, da Plataforma Code7.
Utilize um só fornecedor para estruturar a comunicação do seu varejo. Economize e tenha uma operação de atendimento mais produtiva.
Tenha acesso a diversos relatórios de KPIs, identifique gaps no processo e melhore a tomada de decisão da sua empresa.
Disponibilize diversos canais de contato para o seu público. Gerencie todos eles em uma só tela. Seja omnichannel de verdade.
Automatize seu atendimento com mensagens de texto ou voz, e forneça respostas rápidas para os seus clientes.
Customize conversas com o ChatGPT e outros tipos de ferramentas. Fique mais próximo do seu cliente, independente da mídia.
Crie abordagens mais direcionadas, envolvendo diferentes canais. Acompanhe o ciclo de vida do seu cliente, desde a primeira mensagem disparada.
Criamos uma demonstração para você simular uma conversa e entender alguns recursos disponíveis.
Categoria de serviço: plataforma de gerenciamento de conversas (mensagens) com clientes em escala.
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