FAQ - Tire suas dúvidas


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Bot
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Módulo Envio
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Módulo Omni
omni

Perguntas frequentes

Plataforma

O que fazer se a solução está com muita lentidão?

1º A orientação é a utilização do menor número de abas possível durante a operação e utilizar o Omni no navegador Edge, assim ele consegue administrar melhor os recursos, independente do Chrome.

Leia mais em nosso artigo sobre o assunto: https://bit.ly/3oD1Ozo

2º Antivírus Karpersky. Em vários momentos identificamos o antivírus “escaneando” a máquina, gerando lentidão. Nossa sugestão é validar as configurações do mesmo e alterar os horários de SCAN, atualização entre outros, para horários fora da operação.

3º Hardware do equipamento. Entendemos qu?e em alguns casos os requisitos de produto não são atendidos, os equipamentos utilizados necessitam ter um padrão mínimo para rodas as soluções cloud de maneira eficiente.


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