Pré requisitos e versões para integração Code7 Omni: Serviço de Voz e Outbound: Versão que possua o modulo Caller habilitada e permita personalização de endpoint de apontamento | Versão deve contemplar o uso da Webservice APIda solução.
PASSOS:
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Integração Base
Fazer login no Code7 Omni e no Pipedrive.
No pipedrive, clique no ícone de usuário no canto superior direito e clique em “Ferramentas e Integrações”.
Certifique-se que a seção “Caller” é a que está selecionada:
a. Clique na aba “Pessoal”.
b. Em aplicativo de chamada padrão, coloque “Personalizar”.
c. Aparecerá um campo de texto. Nele, coloque o link da nossa API, disponibilizado pelo seu administrador da Code7.
d. Salve, clicando em “Salvar configurações”.
Para cada usuário que for utilizar a integração, uma API Key deve ser passada para o omni. Para fazer isto, siga estes passos:
a. No Pipedrive, clique no ícone de usuário no canto superior direito e em “Preferências Pessoais”.
b. Na aba API, copie a Key.
Envie cada uma das Keys para nós que fazemos a conexão entre as plataformas. Lembre-se: para que a integração funcione, você deve ficar com as duas plataformas abertas, em abas diferentes.
Outras informações
Pré-requisitos e versões para Integração:
Serviço de Voz e Outbound:
Versão que possua o modulo Caller habilitada e permita personalização de endpoint de apontamento.
Versão deve contemplar o uso da Webservice APIda solução.