Amplie os canais de atendimento e deixe que o cliente escolha a melhor forma de negociar suas dívidas.
Diminua os custos, aumente a produtividade e gere maior satisfação em seus clientes, dando-lhes mais confiança para voltarem a comprar na sua empresa!
A Code7 possui uma gama de soluções para automatização do processo de cobrança e vai ajudar a sua empresa a aumentar o número de conversões, revolucionando a sua comunicação com o cliente inadimplente, tornando-a mais personalizada e interativa.
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Observação: As discagens de demonstração serão realizadas de acordo as diretrizes do PROBARE, utilizando os seguintes horários padrões: de Segunda-feira à Sexta-feira das 9h às 21h e aos Sábados das 10h às 16h.
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Nosso Voicebot pode atuar também na prevenção de atrasos de pagamento, realizando avisos e lembranças da data de pagamento, bem como enviando segunda via de boletos.
Seu sistema inteligente gerencia todo o fluxo de chamadas, a partir das configurações e estratégias definidas pela empresa, otimizando a performance das discagens.
Com o Dialer API, é possível conectar as chamadas com sistemas específicos de cobrança, como CRM’s.
O Code7 Voicebot automatiza todo o processo de localização, abordagem, negociação e auditoria da sua operação. Tudo isso de forma humanizada e interativa.
Assim, os agentes humanos da sua empresa não precisam mais se preocupar com as tarefas repetitivas e previsíveis do processo de cobrança, podendo focar em assuntos mais complexos e com maior valor agregado.
Nosso Voicebot pode atuar também na prevenção de atrasos de pagamento, realizando avisos e lembranças da data de pagamento, bem como enviando segunda via de boletos.
Conheça um pouco mais dos Voicebots da Code7:
Auditor
Localizador
Negociador
Preditivo
Com a Solução Voice to digital você proporciona liberdade de escolha para os seus clientes, deixando-os a vontade para escolher o canal que desejam para negociar suas dívidas.
Tudo começa com uma ligação de voz, em que a URA apresenta os canais de atendimento disponíveis. Em seguida, é disparado um SMS com um link para uma landing page, onde o cliente poderá acessar os canais digitais da empresa. Mas não é só isso, caso ele prefira, pode voltar a falar com a operação por voz, a qualquer momento.
O Code7 Boleto Digital é uma solução de autosserviço que potencializa pagamentos e cobranças de dívidas. Por meio dela, o cliente pode escolher a quantidade de parcelas e o vencimento do pagamento, gerando o boleto na hora.
Proporciona mais praticidade e autonomia aos clientes, por meio de uma experiência 100% personalizada, amigável, segura e privativa.
Com a nossa solução, sua empresa oferecerá uma alterativa de quitação de débitos fácil e rápida, que pode ser acessada pela plataforma de preferência do usuário.
Redução de custos trabalhistas e operacionais.
Aumento da produtividade.
Atendimento 24 x 7 por meio de bots.
Possibilidade de atender diversos clientes simultaneamente.
Diminuição do tempo de espera dos clientes.
Integração da empresa aos hábitos e comportamentos dos consumidores modernos.
Aumento da satisfação dos clientes.
A Code7 é uma empresa de softwares que simplificam a comunicação digital entre as marcas e seus consumidores. Com a Code7, empresas podem atender seus consumidores pelo melhor canal que existe: o que eles preferirem, na hora que escolherem.
Seja por mensagens de texto, chamadas telefônicas, e-mail, Whatsapp, chat ou voicebots, a Code7 simplifica a comunicação, para que o seu consumidor tenha a melhor experiência possível, seja via web, desktop, mobile ou mídias sociais.
Conheça mais em www.code7.com
