Voicebot Localizador
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Demonstração:

Confirma a identidade da pessoa procurada antes de transferir a chamada para um atendente, aumentando as taxas de CPC (Contato com a Pessoa Certa) da sua operação.
Benefícios
  • Aumento das conversões
  • Agendamento das ligações
  • Prioriza ligação no discador
  • Voicebot Auditor
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    Demonstração:

    Audita contratos de venda realizados por atendentes virtuais ou humanos. Em uma simples chamada o Voicebot valida as vendas e processos e elimina a necessidade de operadores humanos.
    Benefícios
  • Controle de qualidade da ligação
  • Integração com crm
  • Redução de fraudes
  • Gravação de áudio das auditorias realizadas
  • Voicebot Negociador
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    Demonstração:

    Apresenta cobranças de dívidas, oferece alternativas de pagamento de débitos e negocia acordos com os devedores até a emissão e envio dos boletos, sem interação humana, obtendo altos índices na conversão.
    Benefícios
  • Estratégias para ações de cobrança
  • Envio de código de barras por sms
  • Redução de fraudes
  • Ações Disponíveis
    Agendamento de mailing:
    realizar um agendamento para voltar a discar, no melhor período, para determinado cliente.
    Áudio com ASR:
    tocar um áudio e esperar uma resposta do cliente utilizando o reconhecimento de voz.
    sms:
    disparar sms.
    Text-to-speech com áudio e ASR:
    mesclar áudio com texto via text-to-speech e esperar uma resposta do cliente utilizando o reconhecimento de voz (automatic speech recognition - asr).
    Áudio:
    tocar um áudio gravado.
    Populate IVR data:
    salvar valores capturados no fluxo, os mesmos podem ser utilizados em etapas posteriores no fluxo do agv.
    Transferência de ramal:
    após encontrar o cliente correto, transferir para a fila de vendedores (humanos).
    Webservice:
    faz chamadas de webservice para pegar ou enviar informações.
    Planos
    Voicebot Localizador:
    até 100 licenças:
    R$ 689,00
    de 100 a 399:
    R$ 620,10
    acima de 400:
    R$ 559,00
    Voicebot Auditor:
    até 100 licenças:
    R$ 889,00
    de 100 a 399:
    R$ 800,10
    acima de 400:
    R$ 719,00
    Voicebot Negociador:
    até 100 licenças:
    R$ 889,00
    de 100 a 399:
    R$ 800,10
    acima de 400:
    R$ 719,00

    Um atendente que não erra, não cansa e não para.

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