Boteria
Montar o chatbot e voicebot do seu negócio nunca foi tão simples e rápido
A Boteria é uma plataforma intuitiva drag-and-drop que cria bots de texto e voz com Inteligência Artificial. Assim, é possível unir o atendimento automatizado e humano em um só local, sem codificação.
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Configure e publique seu chatbot em uma plataforma drag-and-drop
Monte seu chatbot de forma rápida e simples arrastando e soltando módulos, sem codificação. Depois, publique seu bot finalizado em apenas um clique no canal que desejar.
Humanize seu robô com Inteligência Artificial e curadoria integrada
Crie chatbots com Inteligência Artificial que usam NLP (Processamento de Linguagem Natural) e NLU (Compreensão de Linguagem Natural). Assim, fica muito mais fácil compreender e responder as interações com seus clientes.
Analise sua performance com relatórios em tempo real e personalizados
Visualize dashboards com as principais métricas do seu atendimento automatizado, monitore seus resultados e gere insights sobre o negócio.
Escale o seu atendimento e melhore a satisfação dos clientes
Aumente sua capacidade de atendimento com chatbots, impulsione suas vendas, agilize processos e tempo de respostas. Além disso, reduza custos de contratação e telefonia e melhore a experiência dos clientes.
Chatbots:
Automatize interações com robôs de texto
Os chatbots são robôs que se comunicam através de mensagens de texto em aplicativos como WhatsApp, Messenger ou webchats.
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Utilize nossos blocos prontos e deixe seus chatbots ainda mais imbatíveis
Construa seus primeiros chatbots com nossos blocos prontos para uso. E tem mais, personalize seu fluxo de acordo com as necessidades do seu negócio e publique em poucos passos.
Bloco Carrossel
Inclua na sua conversa uma lista de cards com botões para seu usuário clicar.
Bloco Formulário
Obtenha leads qualificados com perguntas importantes para seus vendedores.
Bloco de Coleta
Colete arquivos que você deseja que seus usuários enviem no fluxo do seu bot.
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Agilize a criação do seu chatbot com nossos templates
Tenha mais tempo para o que realmente importa. Com nossos templates, você precisa de apenas alguns ajustes para ter um chatbot com a cara da sua empresa.
Voicebots
Automatize chamadas com robôs de voz
Inclua os voicebots na estratégia de comunicação do seu negócio, aumente seus resultados e reduza custos operacionais.
Localizador
Confirma a identidade da pessoa procurada antes de transferir a chamada para um atendente.
Negociador
Apresenta cobranças de dívidas, oferece alternativas de pagamento de débitos e negocia acordos com os devedores.
Preventivo
Realiza contato com clientes com débitos próximos a vencer para lembrá-los da pendência além de oferecer suporte.
Auditor
Audita contratos de venda, confirmando as informações fornecidas no processo de negociação.
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Code7 Omni + Code7 Boteria = Integre atendimento automatizado com humano
Automatize seu atendimento com chatbots inteligentes e migre para o agente humano quando necessário. Assim, o robô pode resolver as questões mais recorrentes e repetitivas. Afinal, os humanos devem focar em situações mais estratégicas ou que dependam da empatia que só nós possuímos.
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Benefícios de usar um chatbot na sua empresa
Automatizar processos de atendimento
Esteja sempre disponível e forneça uma resposta imediata para o seu cliente.
Reduzir os custos de
operação
Atenda mais em menos tempo sem precisar contratar mais agentes para isso.
Personalizar as interações com os clientes
Conte com a ajuda da Inteligência Artificial para identificar as intenções do consumidor e conhecer melhor o seu público.
Integrações:
Automatize seu atendimento e transforme a experiência dos seus clientes
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