Code7 dialer

Code7 Dialer

O discador inteligente que multiplica seus resultados

Tenha um discador automático de chamadas inteligente que realiza e gerencia o fluxo de chamadas telefônicas. Aprimore a produtividade do seu time de atendimento e garanta excelentes resultados para o seu negócio.

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Alavancar capacidade

Alavanque sua capacidade de discagem e o resultado do seu negócio

  • Automação e otimização de processos;
  • Ampliação da produtividade dos agentes de 30% a 50%;
  • Diminuição do tempo ocioso dos atendentes;
  • Redução de custos;
  • Aumento nas taxas de contato e na efetividade das chamadas.

Para cada necessidade,
uma diferente modalidade

Escolha a estratégia de discagem de acordo com a sua operação e aumente a eficiência das
campanhas para alcançar o máximo de resultados.

ícone modo preview

Modo Preview

Disponibiliza as informações sobre o cliente antes que o discador efetue as chamadas. O agente analisa os dados e ativa o processo de discagem apenas para os contatos que corresponderem às estratégias da operação.

ícone Predective

Modo Predictive

O discador preditivo utiliza algoritmo para prever o tempo das chamadas e definir o ritmo de discagem mais adequado. A próxima ligação é realizada antes mesmo de acabar a primeira.

Ícone power

Modo Power

Também conhecido como discador progressivo, distribui as chamadas com base nos atendentes disponíveis ou ociosos e filtra os contatos para identificar quais acionar a cada momento.

Como funciona o discador automático de chamadas Code7 Dialer

O discador de chamadas da Code7 realiza e gerencia todo o fluxo de ligações de maneira automatizada, conforme os objetivos de venda, cobrança ou modelo de negócio.

01.

Crie a sua campanha

Ícone criar campanha
Ícone mailing

02.

Importe seu mailing

03.

Configure as filas de atendimento

Ícone lista
ícone discagem

04.

Monte sua estratégia de discagem

05.

Inclua seus agentes nas filas

ícone fone
Ícone métrica

06.

Acompanhe os resultados do discador

Discador Preditivo Entregue muito mais alôs para o time de atendimento em menos tempo

Com o Code7 Dialer, as ligações são realizadas automaticamente sem intervenção humana. O discador preditivo prevê o encerramento das ligações ativas e identifica o momento certo de discar para novos números, garantindo um fluxo constante de contatos efetivos.

 

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Discador preditivo

Conheça as principais funcionalidades
do Code7 Dialer

Ícone capacidade

Alta capacidade de discagem

Ícone blended

Possibilidade de utilização blended: atendimento ativo e receptivo simultâneo

Ícone flexibilidade

Flexibilidade para uso do discador nos modelos preview, predictive e power

Ícone dashboard

Dashboard para acompanhamento da operação em tempo real

Ícone integração

Integração total com URA ativa e receptiva e com os principais CRMs do mercado

Ícone gravações

Gravação das ligações

Ícone distribuição

Distribuição dos atendimentos com base no skill do operador

Ícone filtro de discagem

Distribuição dos atendimentos com base no skill do operador

Ícone automação

Automação de processos como controle de renitência

Code7 Dialer + Code7 Boteria + Code7 CRM = Automatize seus processos e gerencie sua operação

Máxime ainda mais os resultados do seu discador com nosso voicebot e CRM Omnichannel. Ofereça múltiplos canais de atendimento para o seu cliente e gerencie todas as interações em uma única tela. Automatize processos de negociação, localização e auditoria.

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Transforme a performance e produtividade da sua operação com o Code7 Dialer

Tenha um discador automático de chamadas altamente produtivo e aumente a taxa de contatos.

 

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