Tenha um discador automático de chamadas inteligente que realiza e gerencia o fluxo de chamadas telefônicas. Aprimore a produtividade do seu time de atendimento e garanta excelentes resultados para o seu negócio.
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Alavanque sua capacidade de discagem e o resultado do seu negócio
Automação e otimização de processos;- Ampliação da produtividade dos agentes de 30% a 50%;
- Diminuição do tempo ocioso dos atendentes;
- Redução de custos;
- Aumento nas taxas de contato e na efetividade das chamadas.
Automação e otimização de processos;Para cada necessidade,
uma diferente modalidade
Escolha a estratégia de discagem de acordo com a sua operação e aumente a eficiência das
campanhas para alcançar o máximo de resultados.
Modo Preview
Disponibiliza as informações sobre o cliente antes que o discador efetue as chamadas. O agente analisa os dados e ativa o processo de discagem apenas para os contatos que corresponderem às estratégias da operação.
Modo Predictive
O discador preditivo utiliza algoritmo para prever o tempo das chamadas e definir o ritmo de discagem mais adequado. A próxima ligação é realizada antes mesmo de acabar a primeira.
Modo Power
Também conhecido como discador progressivo, distribui as chamadas com base nos atendentes disponíveis ou ociosos e filtra os contatos para identificar quais acionar a cada momento.
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Como funciona o discador automático de chamadas Code7 Dialer
O discador de chamadas da Code7 realiza e gerencia todo o fluxo de ligações de maneira automatizada, conforme os objetivos de venda, cobrança ou modelo de negócio.
01.
Crie a sua campanha
02.
Importe seu mailing
03.
Configure as filas de atendimento
04.
Monte sua estratégia de discagem
05.
Inclua seus agentes nas filas
06.
Acompanhe os resultados do discador
Discador Preditivo Entregue muito mais alôs para o time de atendimento em menos tempo
Com o Code7 Dialer, as ligações são realizadas automaticamente sem intervenção humana. O discador preditivo prevê o encerramento das ligações ativas e identifica o momento certo de discar para novos números, garantindo um fluxo constante de contatos efetivos.
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Conheça as principais funcionalidades
do Code7 Dialer
Alta capacidade de discagem
Possibilidade de utilização blended: atendimento ativo e receptivo simultâneo
Flexibilidade para uso do discador nos modelos preview, predictive e power
Dashboard para acompanhamento da operação em tempo real
Integração total com URA ativa e receptiva e com os principais CRMs do mercado
Gravação das ligações
Distribuição dos atendimentos com base no skill do operador
Distribuição dos atendimentos com base no skill do operador
Automação de processos como controle de renitência
Code7 Dialer + Code7 Boteria + Code7 CRM = Automatize seus processos e gerencie sua operação
Máxime ainda mais os resultados do seu discador com nosso voicebot e CRM Omnichannel. Ofereça múltiplos canais de atendimento para o seu cliente e gerencie todas as interações em uma única tela. Automatize processos de negociação, localização e auditoria.
Transforme a performance e produtividade da sua operação com o Code7 Dialer
Tenha um discador automático de chamadas altamente produtivo e aumente a taxa de contatos.
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