Outras informações
A plataforma não é responsiva no layout Classic. Aconselhamos não utilizar o layout/modo Classic, mas sim o Lighting.
O Code7 Omni integra apenas o modulo de vendas. Temos o Login automático.
Pré-requisitos e versões para Integração:
Serviço de chat e Voz (Outbound e Inbound):
- Versão com suporte ao Módulo Open CTI, Salesforce Call Center
Documentação: https://help.salesforce.com/s/articleView?language=en_US&type=5&id=sf.cti_overview.htm
- Versão com suporte a Web Service API
Documentação: https://www.salesforce.com/editions-pricing/sales-cloud/