É muito simples! Na tela de atendimento, o você deverá:
1. Clicar no ícone do “Disparo Rápido”.
2. Pesquisar pelo nome do contato no campo de busca.
3. Selecionar o contato.
4. Definir em qual mídia será realizado o disparo – (mídias em que o contato já esteja cadastrado).
5. Definir qual será o serviço. Para os atendimentos de voz, definir para qual telefone do contato será realizada a chamada.
6. Escrever a mensagem (em caso de canais de texto).
7. Enviar.