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Você quer vender mais na internet, mas não sabe por onde começar? Então, esse conteúdo é para você! Descubra como montar um e-commerce e conquiste mais clientes no mercado. A aceleração tecnológica nos últimos anos provocou importantes mudanças no comportamento dos consumidores. Afinal, as pessoas passaram a ficar mais conectadas. Nota-se que, não apenas, a […]

A retenção de clientes na era da transformação digital é um grande desafio para empresas. Afinal, a concorrência é grande. Porém, é possível fidelizar o público e criar, verdadeiros, defensores da marca, adotando as estratégias certas. Acompanhe nosso blog post e descubra o que fazer! Navegue pelo sumário1 Afinal, o que é retenção de clientes?2 […]

Veja como melhorar o atendimento ao paciente de sua clínica médica e aumentar os lucros!  (Spoiler: A solução passa pelo aperfeiçoamento da experiência do usuário). Um dos maiores desafios que as clínicas médicas enfrentam diariamente na gestão de suas operações é como melhorar o atendimento ao paciente. É necessário oferecer uma boa experiência do usuário […]

Oferecer um atendimento humanizado ao cliente, é essencial para as empresas sobreviverem no mercado. Afinal, em meio a tanta concorrência, sobressai aquelas organizações que priorizam a experiência do usuário. É sobre isso que vamos falar hoje! O ambiente on-line é caracterizado pelo imediatismo e pela velocidade do fluxo de informações. Nesse sentido, humanizar as conversas, […]

Na era digital, o Voice to Digital deu fôlego à ligação telefônica através do uso de novas tecnologias que trazem vantagens para empresas e clientes. Apesar de todas as mudanças que a transformação digital trouxe e que impactaram o mercado de marketing de relacionamentos nos últimos 20 anos, a ligação telefônica continua bastante popular. Esta […]